Bulma

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Ciao a tutti,
confesso di non avere usato il tasto search, magari c'è già qualche topic a riguardo, ma purtroppo ho un problema urgente:

oggi il mio portatile, di età 10 mesi, è impazzito. Improvvisamente, sullo schermo hanno cominciato ad apparire dei puntini colorati, sempre più numerosi, finché lo schermo non è diventato completamente bianco. Anche riavviando il problema persiste. Attualmente, lo schermo "va e viene" (miracolo!) ma credo che sia solo un caso fortunato.

E' un problema del monitor, della scheda video? C'è qualcosa che posso fare? Vorrei evitare di portarlo in assistenza perchè ne ho assoluto bisogno e temo che, in questo periodo di feste natalizie, me lo terrebbero via troppo a lungo.
Accetto consigli e consolazione.

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ripe

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Guarda i lati sinistro e destro del monitor e calcola esattamente la metà. Usa le due mani come pinza contemporaneamente nei due punti premendo a fondo (non troppo forte, non si deve rompere).

A me è bastato fare così (è l'equivalmente per i portatili della funzione degauss dei monitor crt).

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E così facendo hai risolto il problema definitivamente?

Un mio amico mi ha consigliato di togliere la batteria, francamente non capisco cosa c'entri, ma in effetti ora pare funzionare un po' di più... sarà un caso?

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Il mio era solo un problema di smagnetizzazione... da quel momento consiglio a tutti di fare quest'operazione, almeno per provare. Poi magari il tuo difetto ha cause completamente diverse...

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cato

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Originally posted by ripe
Il mio era solo un problema di smagnetizzazione... da quel momento consiglio a tutti di fare quest'operazione, almeno per provare. Poi magari il tuo difetto ha cause completamente diverse...

non per fare il rompipalle ma come fai a magnetizzare un lcd?

cmq anche a me succedeva qualcosa del genere sul protatile vecchio e risolvevo allo stesso modo,
nella posizione dove dici di sringere c'e' il moduolo di alimentazione delle lampade del monitor.

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ripe

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Originally posted by cato
non per fare il rompipalle ma come fai a magnetizzare un lcd?

cmq anche a me succedeva qualcosa del genere sul protatile vecchio e risolvevo allo stesso modo,
nella posizione dove dici di sringere c'e' il moduolo di alimentazione delle lampade del monitor.

Si, probabilmente non era proprio il termine giusto... e comunque SEI un rompipalle!

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Non sono riuscita a risolvere. Ieri ho chiamato la Sony, presto verranno a ritirarmi il portatile per portarlo in assistenza Spero solo che non ci impieghino troppo.

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Mi dispiace... è terribile ricorrere all'assistenza!

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Domani vengono a ritirare il mio portatile. Il problema è che oggi l'ho acceso e... come per magia, niente più problemi! Funziona di nuovo perfettamente! Cosa faccio, lo mando lo stesso in riparazione?

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Si, ti conviene... intanto che è in garanzia gli danno un'occhiata...

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Stamattina ho chiamato l'assistenza Sony chiedendo delucidazioni. Mi hanno consigliato di aspettare qualche giorno, vedere se il problema allo schermo si ripresenta, e se non lo fa non mandare il pc in assistenza. Ho provato ad insistere, spiegando che avrei preferito me lo controllassero per evitare che tra 1 mese, quando il computer mi servirà ancora di più, io mi ritrovi ancora con il pc inservibile... ma a quanto pare, se invii un prodotto che non mostra problemi o guasti di alcun tipo, ti addebitano le spese di spedizione. Al che ho desistito.

Spero solo che questo problema non mi si presenti più... se dovesse capitarmi ancora tra 2 mesi sarei pure fuori garanzia!

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Azz, non sapevo quella storia delle spese...

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Originally posted by ripe
Azz, non sapevo quella storia delle spese...

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Hai ancora 14 mesi di garanzia.

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No, la garanzia è solo di un anno purtroppo, a fine gennaio mi scade. Comunque oggi ho spedito il computer all'assistenza, il problema si è ripresentato, ancor più grave... Speriamo bene!

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