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[FASTWEB] Servizio assistenza
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Hamelin

Scusate... c'è un numero di telefono da chiamare per problemi con Fastweb? Immagino di sì, ma sul sito non si trova facilmente...

Grazie.

Alf

192193

Viry

Cosa devi fare di preciso? Armati di tanta tanta pazienza e soprattutto ricordati che se vuoi ottenere qualcosa devi continuare a telefonare (esperienza personale).

korn

Originally posted by Viry
Cosa devi fare di preciso? Armati di tanta tanta pazienza e soprattutto ricordati che se vuoi ottenere qualcosa devi continuare a telefonare (esperienza personale).

Dipende... per quanto mi riguarda, hanno sempre risolto i problemi tecnici in fretta. Per quelli amministrativi invece sono quasi arrivato alle armi.

REQUIEM

Originally posted by korn
Dipende... per quanto mi riguarda, hanno sempre risolto i problemi tecnici in fretta.

Uhmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Pupino

Chiedete a Dodo.... lui risolve tutto a fastweeeebbbbb!! :D

Hamelin

Originally posted by Viry
Cosa devi fare di preciso? Armati di tanta tanta pazienza e soprattutto ricordati che se vuoi ottenere qualcosa devi continuare a telefonare (esperienza personale).

Per fortuna non sono io ad avere problemi... :asd:

Dodo

entra nella Myfastpage da www.fastweb.it
vai su Assistenza Clienti

li c'è Comunica Con noi, scrivi una mail ed entro 48 verrai ricontattato...

cmq problema tecnico o amministrativo?

Originally posted by Pupino
Chiedete a Dodo.... lui risolve tutto a fastweeeebbbbb!! :D

zitto se no poi mi vengono a trovare con le armi :asd:

Viry

Il mio era (ed e' ancora purtroppo) un problema amministrativo relativo a un trasloco + subentro.
In due mesi non hanno completato nessuna delle due procedure, e mi hanno fatto spedire innumerevoli fax di richiesta (che il piu' delle volte dopo un po' non risultano piu' nemmeno ricevuti, che fanno, se li mangiano?)
Senza contare le ore al telefono (ormai so a memoria l'orrida musichetta d'attesa...)

Dodo

trasloco? brrrr

solo quando sento il nome, mi si rizzano i capelli :asd:

REQUIEM

Originally posted by Viry
(ormai so a memoria l'orrida musichetta d'attesa...)

ME LA CANTI????

Viry

Originally posted by REQUIEM
ME LA CANTI????

Si, ma solo in privato

REQUIEM

Originally posted by Viry
Si, ma solo in privato

ok.