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[Mussio] WKT C (tuttocittà e mappy) - (gruppo Storino)
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| UncleBo |
Salve professor Marcante,
la ringrazio per la disponibilità concessaci, l'appuntamento rimane come da lei disposto a domani 6 Maggio alle ore 11.15.
Distinti saluti.
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
Temo ci sia stato un clamoroso fraintendimento. Poiché c'era un gruppo prima di voi ritardatario, ho supposto che si trattasse per l'appunto del gruppo sull'eLearning. Non capisco, però, perché non mi avete segnalato subito che stavo vaneggiando.
Vi riconfermo assolutamente il vostro compito di walkthrough.
Se avete dubbi e vogliamo rivederci non saprei però quando dirvi. Forse lunedì stesso (alle 10?): se avete problemi, venite solo con una rappresentanza magari dopo esservi consultati in merito alle perplessità.
Se siete ancora in giro, potreste provare a ripassare dal laboratorio, ma tenete presente che sicuramente fino alle 15.30-16 sono impegnato in altro.
Confermatemi l'eventuale presenza lunedì.
In ogni caso, credo sia utile se riuscite a stendere la pianificazione delle attività (per wkt) entro fine della prossima settimana. Vale a questo punto l'idea di suddividere in due il gruppo. |
| UncleBo |
Salve professore,
eravamo convinti che quando parlasse di difficoltà con l'apprendimento si riferisse proprio ai siti presi in questione. Comunque non è un problema, lunedi 9 alle 10 sempre al laboratorio in via comelico?
Distinti saluti.
Storino Salvatore |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto il documento contenente la pianificazione delle attività di analisi. |
| andrea.marcante |
Cercherò di vederlo all'inizio della settimana prossima.
Due osservazioni sul nome:
1. "disposizioni" quale documento è rispetto a quanto indicato nelle dispense?
2. è utile, per il nome di ogni documento, premettere sempre la sigla wktC. |
| UncleBo |
Salve professore,
avrei dovuto chiamarlo wktC - pianificazione delle attività,
ne terrò conto per i prossimi documenti.
Grazie per la precisazione.
Storino Salvatore |
| UncleBo |
Salve professore,
ci stiamo per riunire per definire il profilo del cliente e dell'utente,ma ci è sorto un dubbio: questi due personaggi chi sono? Discutendo insieme abbiamo pensato che il cliente possa essere il docente (quindi lei e il professor Mussio),mentre l'utente è una persona qualsiasi(quindi anche i componenti del gruppo). E' corretto come ragionamento?
Grazie anticipatamente.
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
I clienti siamo indubbiamente io e Mussio.
L'utente può essere chiunque ma deve essere un chiunque con qualche caratteristica:
1. probabilmente deve avere qualche competenza relativa alla navigazione in internet: quale?
2. probabilmente deve avere determinate caratteristiche fisiche (oppure è prevista una versione anche per utenti con handicap) ecc.
fate queste ipotesi |
| andrea.marcante |
La sequenza logica è un po' discutibile.
Questo è il capitolo uno di un rapporto: sarà quindi diviso in paragrafi ed eventuali sottoparagrafi.
Nel primo paragrafo direte brevemente quale attività svolgete, quali sono i sistemi esaminati, qual è la finalità dell'attività.
Nel secondo paragrafo descriverete brevemente i sistemi in oggetto.
Nel terzo paragrafo descrivete le fasi con un po' di dettaglio delle attività. Qui potete anche dire che vi dividete in due sottogruppi.
E, nel caso arriviate a un accordo, che prevedete una parte del lavoro in rete a distanza (comunque sfruttate il forum).
Dettagliare le fasi vuole anche dire chi fa che cosa e in quanto tempo (questo deve essere segnalato anche nel diagramma) |
| UncleBo |
Salve professore,
certo il documento postato era solo una bozza per pianificare approssivativamente la tempistica. Provvederemo a riscriverlo nel documento finale seguendo anche le disposizioni da lei elencate prima.
Salvatore Storino |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto la nostra versione del profilo utente e cliente(sempre da considerarsi come bozza).
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
Secondo me, è utile risistemarli durante la preparazione i documenti e non alla fine.
In ogni caso, guarderò il vostro secondo documento la settimana prossima |
| andrea.marcante |
"L’esperienza maturata dall’utente nell’utilizzo dei sistemi aiuta indubbiamente lo svolgimento del task, ma si presuppone che l’utente ipotetico sia al suo primo utilizzo come da regola per l’analisi euristica. "
Fate un'ipotesti forte: non avete detto prima che l'utente debba conoscere sistemi informatici.
Ho anche il sospetto che voi parliate di utente intendendo chi svolgerà il wkt: voi siete valutatori, NON utenti!
L'utente deve o no avere esperienza di navigazione in rete, utilizzo di sistemi cartografici ecc.?
Il computer dell'utente non pertiene alle competenze dell'utente (qualcun altro può sistemarlo), va invece indicata tra le condizioni sperimentali in cui svolgete il wkt.
Avete fatto una prova rilevante rispetto al daltonismo: valorizzatela!!! dite come avete condotto la verifica, che cosa vi fa dire che il sistema non crea problemi.
"Per quello che riguarda le caratteristiche del lavoro e i compiti da svolgere non si ipotizza che l’utente faccia uso frequente dei sistemi, non ne è quindi necessaria una conoscenza approfondita per quanto concerne il loro utilizzo."
è un'altra ipotesi forte (di quali sistemi però? così è generico).
"In conclusione, la necessità d’utilizzo è facoltativa per quanto riguarda l’uso del sistema Tuttocittà in quanto esiste, per il task disegnato, una versione cartacea delle mappe. Non è assolutamente da escludere l’importanza dei due sistemi per quello che riguarda la facilità e la comodità di utilizzo ai fini della ricerca dell’itinerario migliore." Mi sembra un'osservazione sul sistema non sull'utente. |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto la nostra versione dell'analisi euristica
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
| controllerò il documento all'inizio della settimana prossima. |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto la nostra versione del walktrought cognitivo.
In questa settimana dovremo ultimare il progetto con il debriefing. |
| andrea.marcante |
Documento di analisi euristica.
Specificate per ogni valutatore:
- data di svolgimento
- durata dell'analisi
- strumentazione a disposizione per l'analisi
Che cosa vuol dire "gruppo walkcity", "euromappy"?
E' utile numerare i problemi.
Alcuni problemi sono descritti in maniera fin troppo sintetica: aiuterebbe molto inserire degli screenshot.
Mi sembra che il gruppo euromappy abbia sintetizzato in una descrizione più problemi:tipo "In alcune pagine indifferentemente dalla lingua sono presenti scritte in un’altra lingua" va riportato ogni volta che lo si incontra dato che per ogni pagina vedo una cosa diversa (e in alcuni casi avete specificato quando).
La tabella di sintesi non è chiara.
- Constatazione è il problema: chiamatelo così
- Che cosa vuol dire gravità? Avete definito una scala? Come? Dove?
Una nota metodologica: chi esegue il wkt non dovrebbe leggere i risultati delle ae dell'altro gruppo. |
| andrea.marcante |
Documento WKT.
A CHI ESEGUE IL WKT VA FORNITA SOLO LA LISTA DI AZIONI NON ANCHE LE REAZIONI DEL SISTEMA: LEGGERE LE SLIDES A PROPOSITO!!!
Il wkt richiesto è specifico: la lista di azioni per walkcity è assolutamente generica.
RILEGGERE IL TEMA DI ESERCITAZIONE.
Per eurogruppi, invece, non va bene la terminologia: in una lista per utente, si danno indicazioni ad alto livello. "Inserire la stringa" è incomprensibile: si dirà qualcosa come "inserire il numero civico 39"
La prima domanda del wkt si riferisce solo alla comprensione dell'azione proposta nella lista, non al fatto che sia anche visibile sul sistema: questa è la seconda domanda.
Inoltre, penso che per alcuni non sia chiara la terza domanda, che si riferisce all'affordance: il problema è se si riesce ad associare al compito lo strumento, cioè se lo strumento riesce a far capire la sua funzione. Dalle risposte, evidenziate commenti come "l'utente potrebbe scoraggiarsi" che non hanno alcuna pertinenza con la domanda. |
| UncleBo |
Salve professore,
mi scusi se non le ho postato le fasi finali del nostro progetto, ma dato che si sono avute poche problematiche a livello comune non è stato necessario un grosso lavoro di raggruppamento. Le posto quindi la documentazione finale comprendente le modifiche da lei suggerite nel corso del lavoro (il formato è zip,l'uso di screenshots,ecc. ha un po' "gonfiato" la dimensione del file). Non resta che metterci d'accordo su una data utile per la discussione del nostro elaborato.
Storino Salvatore |
| UncleBo |
Professore scusi ho dovuto fare una modifica..questa è la versione corretta..
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
Il lavoro nel complesso è buono salvo un alcuni punti da rivedere, un paio di concetti da chiarire ed i capitoli 5 e 6 che sono da rifare prima della discussione.
In giallo sono indicati improprietà, in verde possibili errori.
ESEMPI DI PROBLEMI (in giallo - vi alleghiamo poi l'intero rapporto su cui sono segnati i problemi)
pr.4storino sono almeno 2 problemi (riconoscibilità di simboli, visibilità del pulsante)
pr.2 stilo andrebbe spiegato meglio
pr.5 stilo riporta soluzione: NON va qui
PUNTI DA RIVEDERE:
Titolo: più consono: WKTC nel titolo non è espressivo; modificare in walkthrough cognitivo sui sistemi tuttocittà e mappy.
Nel manuale delle azioni mancano le reazioni. Perchè? e all'utente vanno date?
Qual è il punto di partenza del walkthruogh cognitivo? In quale stato deve essere il sistema?
CONCETTI DA APPROFONDIRE E CONSEGUENTI MODIFICHE.
Descrizione sintetica dell'usabilità: non è chiaro cosa intendiate e perchè fate questa analisi - a lezione è stato commentato il suo significato ma non ci pare utile in questo caso.
Profilo utente deve essere definito prima di qualsiasi analisi (quindi anche prima dell'analisi euristica)
Attenzione: la prima dele 4 domande poste ad ogni passo del WLKTC cosa verfica? le vostre indicazioni sono ambigue
La scala di usabilità: da dove viene, che finalità ha?
CAP.5-6: nel debriefing occorre individuare i tipi di problemi che lo strumento presenta.
Voi dovreste esaminare Mappy ed individuare i tipi di problemi che lo affliggono, Tutto città ed individuare i tipi di problemi che lo affliggono. Confrontare i due insiemi di problemi per capire quelli comuni e dare un giudizio di qualità sui due prodotti- un voto che li confronti. |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto la versione del nostro elaborato corretta secondo i suoi consigli.
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
| La settimana prossima vi faccio sapere la data della discussione. |
| andrea.marcante |
| Oggi verificherò l'ultima versione. Per quanto riguarda discussione ed eventuali orali, è possibile sostenerla il giorno venerdì 15 luglio a partire dalle ore 14.00 in DIpartimento (probabilmente sala riunioni al primo piano). Confermate in giornata la vostra disponibilità. |
| monterika |
Salve Professor Marcante,
per la discussione del progetto siamo disponibili per venerdì 15 alle 14.00.
Grazie
Erika Montoli |
| andrea.marcante |
Il lavoro nel complesso è buono salvo un alcuni punti da rivedere, un paio di concetti da chiarire ed i capitoli 5 e 6 che sono da rifare prima della discussione.
In giallo sono indicati improprietà, in verde possibili errori.
Manca citazione bibliografica della scala riferita all'AE (pag.5) e non avete chiarito che uso ne fate.
Mi sembra che il pr.4 di storino presenti gli stessi problemi che avevamo segnalato
problema 5 stilo: riunisce problemi che riguardano funzionalità diverse (presenza province, presenza mappe di città)
pr.3 stilo riporta soluzione del problema: che cosa si era detto?
Chi esegue il wkt ha a disposizione anche la lista di reazioni del sistema: se è così, è sbagliato (la domanda non era a caso).
Manca ancora l'indicazione sul punto di partenza dei wkt.
A parte lo stupore per non aver trovato problema alcuno nel wkt tuttocittà (eppure l'AE ha riscontrato problemi di usabilità), nel wkt mappy i problemi riscontrati sono certo più di uno: ne conto almeno 8 (li avete segnalati voi nelle vostre analisi!!!). Perché nel debriefing non se ne parla?!? Direi che è sicuramente da rivedere, proponendo non una soluzione a un singolo problema ma delle proposte bilanciate sul sistema.
Né avete soddisfatto le richieste che vi riporto uguali:
"CAP.5-6: nel debriefing occorre individuare i tipi di problemi che lo strumento presenta.
Voi dovreste esaminare Mappy ed individuare i tipi di problemi che lo affliggono, Tutto città ed individuare i tipi di problemi che lo affliggono. Confrontare i due insiemi di problemi per capire quelli comuni e dare un giudizio di qualità sui due prodotti- un voto che li confronti."
Permangono delle ambiguità nelle risposte alla prima domanda del wkt (non avete dato risposta alla domanada): mettete in relazione con il modello di Hutchins, Hollan e Norman.
Se volete completare l'esame venerdì, consiglio che sistemiate questi problemi. Il documento è comunque valutabile, ma -nel caso non correggeste secondo le osservazioni- aspettatevi che la discussione verterà sugli aspetti che vi ho segnalato.
Per venerdì, vi ricordo che dovrete portare una presentazione power point o simile rispetto alla quale ognuno di voi potrà esporre per non più di 10 minuti a testa.
Chi vorrà, potrà poi sostenere l'orale.
E' utile che portiate anche una relazione stampata della relazione. |
| monterika |
Salve professor Marcante,
provvederemo a correggere l'elaborato secondo i suoi consigli per la discussione di venerdì.
Grazie
Erika Montoli |
| andrea.marcante |
| D'accordo, ma la versione riveduta e corretta vorrei averla al più tardi per giovedì mattina. |
| UncleBo |
Salve professore,
stiamo correggendo la versione finale del progetto che le faremo avere entro giovedi mattina. Solo un dubbio: quando parla delle reazioni del sistema per il wkt, seguendo le slide del corso, è indicato di doverle mettere tra i presupposti iniziali per cominciare l'analisi. Lei ci ha corretto due volte: la prima le avevamo messe nel manuale delle azioni al termine dell'euristica, la seconda le abbiamo messe dentro la lista delle azioni nella sezione wkt. Dove dovremmo metterle?
Storino Salvatore |
| ARIEL |
Scusi professore ci sarebbe un altro dubbio: quando lei parla del dare un voto che per il confronto tra i due sistemi, intende un voto vero e proprio (di conseguenza verrebbe riportata la scala di valutazione) o solo un confronto sul sistema più usabile in termini di propbelmi riscontrati?
Grazie
Erika Montoli |
| andrea.marcante |
Nella relazione che mi avevate consegnato, le reazioni del sistema non c'erano in nessun paragrafo. La domanda posta non era a caso: chi fornisce il manuale ha visto azioni e reazioni, chi valuta tramite wkt ha solo lista di azioni.
Io non parlo di voto: citavo voi! In effetti, non darei alcun voto. Ma questo lo lascio alla vostra valutazione: se avete una scala confrontabile, utilizzatela; altrimenti fate delle considerazioni conclusive che confrontino i due sistemi o ne mettano in luce punti di forza e punti di debolezza l'uno rispetto all'altro. |
| UncleBo |
Salve professore,
le posto la versione definitiva del nostro elaborato riveduta e corretta secondo i suoi suggerimenti.
Storino Salvatore |
| andrea.marcante |
| Appena possibile lo guarderò. Domani ore 14 presso la sala riunioni primo piano. |
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