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andreaperugini |
tutor Andrea
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Re: Brand e soddisfacimento dei bisogni
Originally posted by gus84
Volevo un chiarimento:
per soddisfacimento dei bisogni dobbiamo descrivere i bisogni che il cliente vuole soddisfare e perciò si affida al marchio preso in esame?
grazie
SI esattamente, sia quelli materiali che quelli immateriali.
Si può anche pensare a quali nuovi bisogni è possibile indurre/sollecitare nel consumatore/cliente/utente di un servizi, se questo è già pienamente sodddisfatto da altre marche.
Il lettore mp3, l'IPOD ha portato la morte del lettore CD portatile, che tuttavia svolgeva egregiamente la sua funzione di poter ascoltare la musica dovunque.
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gus84
