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-- [TIM] Dati anagrafici e tutela del consumatore (http://www.dsy.it/forum/showthread.php?threadid=14802)

[TIM] Dati anagrafici e tutela del consumatore

Questa è bella.

In data 03/11/2004 ho ricevuto dalla TIM il seguente SMS sul mio cellulare:

"I tuoi dati anagrafici non sono registrati.Per evitare blocchi alla tua carta recati subito al Negozio TIM più vicino.Riceverai un bonus di 10euro il 01/12/2004"

Successivamente in data 05/11/2004 ho ricevuto un ulteriore messaggio con il seguente testo:
"Se non hai ancora registrato i tuoi dati anagrafici per evitare blocchi alla tua carta recati al Negozio TIM più vicino.Riceverai un bonus di 10euro il 01/12/2004". Sempre mandato dalla TIM.

Preoccupato mi sono recato in un negozio "centro tim" e ho raccontato l'accaduto. Mi hanno chiesto il codice fiscale, la carta d'identità e il numero di telefono cellulare. Hanno fatto una fotocopia dei documenti fronte e retro e hanno detto che da ora non c'era più alcun problema.

Il giorno dopo ricevo due messaggi dalla TIM con il seguente testo:
1 - "Grazie per aver espresso il 06/11/04 il suo consenso a ricevere informazioni commerciali su servizi e prodotti TIM. Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999". Firmato 44999
2 - "Grazie per aver espresso il 06/11/04 il suo consenso a ricevere informazioni commerciali di partner Tim. Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999". Firmato 44888 (non più 44999).

Punto primo: nessuno mi ha mostrato l'informativa al trattamento dei miei dati e nessuno mi ha dato indicazioni su "informazioni commerciali" nè TIM nè dei suoi "partner".
Punto secondo: il messaggio che ho ricevuto (i primi due) sono ingannevoli e non contengono NESSUN RIFERIMENTO al trattamento dei dati SENSIBILI per scopi commerciali.
Punto terzo: non capisco la grammatica dei messaggi che mi sono arrivati dopo...con particolare riferimento alla frase "Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999".

Non ho parole.
Complimenti alla TIM per la sua trasparenza.

Anche a mia mamma e' arrivato lo stesso messaggio ieri... fortunatamente non e' ancora andata al centro tim. Le diro' di stare molto all'occhio....

grazie

Il fatto che ti abbiamo chiesto conferma dell'intestazione è normale... essendo una ricaricabile (credo) è un bene mobile.

Per il consenso,tu sei sicuro di non aver firmato nulla??

Cmq anche se fosse l'unica cosa che puoi fare è mandare un fax a tim in cui non dai il consenso per il trattamento dei dati personali.
Loro stanno cercando di raccogliere i consensi per fare una specie di elenco telefonico con i numeri di cellulare....

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forse l'ho omesso

avevo finito i soldi sulla sim quel giorno e NONOSTANTE l'invio del "NO" fosse GRATUITO...non sono (ovviamente) riuscito a mandare l'SMS.

Ho comunque ricevuto una risposta dalla ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatorie) e mi hanno vivamente consigliato di notificare il Garante della privacy.

Fatto

voi cmq...state all'occhio.

E' colpa del Centro Tim, evidentemente.
A proposito di Tim, voi riuscite a mandare sms da www.tim.it ?

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