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-- [Mussio] AE6 - analisi euristica banco glaciologi (http://www.dsy.it/forum/showthread.php?threadid=13119)

AE6 - analisi euristica banco glaciologi

Componenti gruppo

Deborah Scardoni, matr. 642857
Rocco Alessandro Roggia, matr. 643001

Analisi euristica del banco fotointerprete per analisi glaciologica:
http://cctsi00.isti.cnr.it/PISA/B-Photointerpreter.svg

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Ae6 Fase preliminare

Salve,
le inviamo il documento riguardante la fase preliminare.
Ogni eventuale modifica sarà ben accetta.

Nell'attesa di una sua valutazione, le auguriamo Buon Lavoro.

/ Deborah Scardoni
/ Rocco Roggia

A una prima analisi sembra un buon documento.

Ho alcuni dubbi circa la forma (non l'organizzazione) del diagramma di gantt: dove avete preso la forma adottata?

Attendo i passi successivi.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

AE6 Avanzamento

Salve,
abbiamo effettuato qualche modifica al documento sulla fase preliminare.
Le inviamo la nuova versione oltre alle nostre analisi.
Per quanto riguarda il diagramma di Gantt, abbiamo utilizzato questa forma perchè non abbiamo trovato un modello con la scansione in giorni che potesse andare bene per rappresentare solo qualche ora al giorno.
E' comunque una nostra interpretazione.
Accettiamo suoi suggerimenti per un'eventuale modifica.

Deborah Scardoni

Rocco Roggia

Salve,
ci scusiamo per non averle presentato tutta la documentazione entro oggi.
Da qualche giorno il sistema non è online, per cui non ci è stato possibile sistemare gli ultimi dettagli e aggiungere gli screenshot (Il debriefing e' comunque pronto, mancano solo le immagini).
È un problema se ritardiamo di qualche giorno la consegna?
È possibile fissare una data in cui portarle tutto il materiale?
Volevamo inoltre chiederle se è necessario preparare anche una presentazione in PowerPoint prima di consegnare l'elaborato.
Le inviamo la fase preliminare con un diagramma di Gantt più appropriato.
Attendiamo una sua risposta.

Buon Lavoro,

Rocco Roggia
Deborah Scardoni

Il materiale andava postato ieri sul forum.
Al limite dovevate indicare che avreste aggiunto gli screenshot successivamente.

Se entro il primo pomeriggio postate tutto (con la clausola degli screenshot), potete discutere a fine ottobre.
Altrimenti si va a fine novembre.

In fase di discussione, bisognerà portare una presentazione power point, tenendo però in considerazione che la stessa presentazione durerà al massimo 10 minuti.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Salve, le postiamo il nostro lavoro. Mancano le screenshot che aggiungeremo in seguito.

Ci avvisi se ci sono delle imprecisioni; attendiamo conferma per poter sostenere l'esame a fine mese.

Distinti saluti,

Rocco Roggia
Deborah Scardoni

Scusi mi sono dimenticato di postare il documento di Debriefing.

Saluti,

Rocco Roggia

Il documento di debriefing in realtà richiede che voi elenchiate tutti i 51 problemi trovati nelle analisi individuali e li raggruppiate per categorie,questo perché è possibile (come peraltro emerge anche dall'analisi successiva) che abbiate descritto in maniera diversa uno stesso problema oppure che il problema sia riconducibile a violazioni di principi diversi.
Questa documentazione dovrebbe avere il formato [descrizione del problema][nome valutatori che hanno rilevato il problema][principi violati].
Qui è utile inserire screenshot (vedi esempio banco medici).

Non capisco il questionario: da dove arriva? a che cosa serve?

Non capisco come avete inserito i dati nel grafico di Nielsen: mi risulta che uno abbia trovato 35 problemi e l'altra 41. Invece viene segnato 30 come primo dato.
Inoltre, se invertite i dati che cosa succede (è un invito a riflettere sul che cosa è la curva di Nielsen)?

Sistemato questo documento e rivista un poco la formattazione dell'intero documento (inserendo come dicevate gli screenshot), potete venire a discutere il progetto e a sostenere l'orale il giorno venerdì 22 alle ore 9 .
Per la presentazione preparate delle slides power point, tenendo presente che deve durare 10 minuti.

Confermate la vostra presenza (oppure il fatto che non verrete).

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Grazie per l'immediata risposta, stiamo gia' discutendo sulle modifiche da apportare al Debriefing.
Posteremo al piu' presto il documento.

Confermiamo la presenza per il giorno 22 Ottobre alle ore 9.
Puo' indicarci il luogo esatto?

Distinti Saluti,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni

La discussione si terrà in sala riunioni primo piano in via comelico.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Buongiorno,
alleghiamo i nuovi files con le modifiche e gli screenshot.

Distinti saluti,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni

Il giorno 22 ottobre dovreste cercare di arrivare alle ore 8.30 in sala riunioni primo piano (o comunque non più tardi delle 9).
Riuscite?

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Buongiorno,
certo noi riusciamo ad essere li alle 8:30-8:45.

Ci sono voci, per ora poco attendibili, di un possibile 'sciopero dei mezzi': ci puo' confermare lo svolgimenti dell'esame nel caso in cui lo sciopero fosse confermato?

Saluti,

/Rocco Roggia

Avendo la documentazione completa la ho riguardata.
Ci sono errori di stile e errori di sostanza.

In primo luogo bisognerebbe evitare di usare la prima persona. Al di là del problema stilistico questo fatto vi ha creato un problema di fondo: non chiedervi qual è il linguaggio degli utenti di questo sistema. Entrambi avete scritto cose tipo "Il linguaggio del sistema non corrisponde al linguaggio a cui sono abituato": siete geologi?
In questo senso, avreste potuto eventualmente richiedere ulteriori informazioni a me.

Alcuni problemi rilevati sono frasi talmente generiche da non poter essere considerati problemi:
mi riferisco in particolare a ROggia, problemi 3-4-5.-11-14-15-16-19-21-29-35.

Nel documento di debriefing, prima va la descrizione del problema (o un titoletto riassuntivo) e dopo quale è il principio violato: altrimenti sembra che descriviate principi violati e non l'elenco dei problemi.

Alpunto C del debriefing: quale è la vostra curva di Nielsen? quale curva in definitiva risulta dalle vostre analisi?

Per il 22 correggete secondo le indicazioni e pensate al problema della curva di Nielsen.

Vi ricordo di preparare la presentazione power point.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Buongiorno,
causa imprevisti personali e di lavoro rimandiamo questo esame a data da destinarsi.

Ci scusi per lo scarso preavviso.

Distinti saluti,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni

L'esame non è rimandato a data da destinarsi, nel senso che verificheremo le disponibilità a breve: tenete presente che anche qui si lavora e, quindi, si richiede una certa puntualità negli appuntamenti.
Andrebbe capito se gli imprevisti sono occasionali o costanti, visto che non si possono fissare date di esami con "imprevedibilità".

La data possibile vi verrà comunicata a breve.

Iniziate a correggere l'elaborato secondo i suggerimenti indicati e soprattutto considerate 3 elementi che evidentemente non vi avevo detto esplicitamente (sarebbe stato utile però che richiedeste spiegazioni approfondite):
1. il linguaggio deve essere quello dei geologi (non il vostro)
2. il sistema è pensato per essere visto a schermo intero (i browser per questo di solito usano il tasto F11 - questo vi consentirebbe tra l'altro di vedere alcuni help on line in basso)
3. l'annotation mode serve per segnare note sopra l'intero sistema, di modo che il progettista possa comunicare direttamente con l'utente e capirne le necessità e le difficoltà di utilizzo del sistema.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Salve,
il motivo per cui le abbiamo chiesto di rinviare l'esame è dovuto al fatto che al mio compagno è stata assegnata un'attività lavorativa non rinviabile.
Inoltre per motivi di salute anch'io sarei stata impossibilitata a presentarmi il giorno 22/10.

Con data da destinarsi il mio compagno intendeva dire che avremmo fissato insieme a lei il giorno, in base anche alle disponibilità lavorative di Roggia, ma difficilmente lui sarà libero prima del 5 Novembre.

Nel frattempo apporteremo le modifiche richieste.
Per quanto riguarda la figura del geologo, puo' aiutarci nel definire le sue conoscenze informatiche?

Saluti,

Deborah Scardoni

Salve,
il motivo per cui le abbiamo chiesto di rinviare l'esame è dovuto al fatto che al mio compagno è stata assegnata un'attività lavorativa non rinviabile.
Inoltre per motivi di salute anch'io sarei stata impossibilitata a presentarmi il giorno 22/10.

Con data da destinarsi il mio compagno intendeva dire che avremmo fissato insieme a lei il giorno, in base anche alle disponibilità lavorative di Roggia, ma difficilmente lui sarà libero prima del 5 Novembre.

Nel frattempo apporteremo le modifiche richieste.
Per quanto riguarda la figura del geologo, puo' aiutarci nel definire le sue conoscenze informatiche?

Saluti,

Deborah Scardoni

A questo punto è probabile che la discussione si svolga a fine novembre (chiaramente verificherò con il professor Mussio).

Rispetto al geologo -e nel vostro caso specifico all'interprete di foto satellitari- dovete presupporre una conoscenza buona del mezzo informatico, probabilmente una conoscenza di strumenti di analisi di immagini, ma non conoscenze specifiche di programmazione.
Il problema, quindi, è che abbia a disposizione un ambiente interattivo in cui le operazioni fondamentali siano:
1- vedere l'immagine
2- leggere facilmente la nota di richiesta
3- poter a sua volta annotare secondo modalità a lui note (es. disegnare sulla foto oppure su un lucido sovrapposto alla foto)
In più si vuole dare la possibilità di aggiungere dati elaborati (ad esempio i grafici).

L'annotation mode, invece, si pone su un metalivello, che è quello di poter annotare l'ambiente di lavoro (quindi non una immagine ma lo strumento per lavorare sull'immagine) di modo da poter dire al progettista (ovvero a voi comunicatori digitali) che cosa non va bene dello strumento in termini di funzionalità o di disposizioni spaziali o di comprensibilità.

In ultimo, tenete presente che è un prototipo, non tutte le funzionalità sono implementare, si possono verificare ulteriori problemi dato che è on line.
Quindi, segnalate anche l'assenza di funzioni indicate ma non implementate, ma potrebbe essere più rilevante dire, ad esempio, che per una funzionalità implementata i tempi di attesa sono troppo lunghi e non c'è nulla che avvisi l'utente che c'è un processo in corso.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Richiesta Informazioni AE6

Salve,
volevamo chiederle alcune informazioni prima di apportare modifiche.

1- Nel profilo cliente abbiamo scritto che colui che detta la commessa è l'Università di Brescia, è corretto? Si può aggiungere qualcosa?

2- Le parole banchetto, banchetto bersaglio e annotatore sono di utilizzo comune per il geologo?

3- Al posto del problema di visualizzazione dell'intera pagina a monitor, ora che ci ha chiarito che il sistema è pensato per essere visualizzato a schermo intero, possiamo scrivere che non è specificato nell'applicazione che bisogna premere il tasto F11 per vedere l'applicazione al completo?
O dobbiamo dare per scontato che il geologo ne sia a conoscenza?

4- Per quanto riguarda il problema di incomprensibilità della modalità 'annotation mode', dobbiamo pensare che questa funzionalità sia familiare all'utente?

Saluti

Deborah Scardoni
Rocco Roggia

1- devo verificarlo, perché non ricordo se in primis era il cnr di pisa

2- banchetto, banchetto bersaglio e annotatore sono termini di cui è spiegato il significato. potete comunque dire che non c'è un help che lo spieghi.oppure potete fare due ipotesi:
a. utente informato: conosce i termini e ha fatto un minimo addestramento
b. nuovo utente senza alcun addestramento.

3- direi di segnalare la cosa

4- l'utente viene informato circa la funzionalità, in quanto nel ciclo di vita del prodotto e nell'organizzazione del lavoro geologo e comunicatore digitale si confrontano continuamente per evolvere il sistema.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Salve,
ci puo' confermare la data del nostro orale? È a fine Novembre?
Mi servirebbe per chiedere il permesso a lavoro.

Grazie e Buon Lavoro,

/Rocco Roggia

Discussione e orale saranno dopo il 20 Novembre. Dipende anche dal numero di progetti consegnati. Vedrò di definire il prima possibile le date con il professor Mussio.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Vi segnalo, però, che non ho ancora ricevuto il vostro elaborato finale.
Dovete consegnarlo entro oggi.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Buonasera,
ecco i documenti richiesti.

Distinti Saluti,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni

Il progetto è stato consegnato in ritardo.
Valuteremo il da farsi.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Buongiorno,
ci scusi per il ritardo.

Nell'attesa della vostra decisione vi chiedo di potermi avvisare almeno 7 giorni lavorativi prima della data dell'orale (per questo o per un altro appello), altrimenti difficilmente ricevero' il permesso dalla mia azienda.

Grazie,

/Rocco Roggia

L'esame è fissato per venerdì 26 alle ore 9 presso la sala riunioni al primo piano del Dico.
Vi chiederò probabilmente di portare delle migliorie all'esercitazione.

Vi ricordo che bisogna preparare una presentazione in .ppt dell'esercitazione (calcolate che avrete 10 minuti per presentare).
Poi ci sarà l'orale.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Confermate la presenza venerdì 26.
Di seguito alcune osservazioni.
Una generale riguarda l'ipotesi vostra che l'utente non sappia nulla del sistema.
In un post, vi avevo segnalato alcune conoscenze minime.
Fare comunque sempre presente la vostra ipotesi di partenza.

Analisi Roggia:
il problema 30 direi che non è tale in quanto si segnala la non funzionalità (semmai ci sono problemi quando non si ha feedback rispetto a un'azione);
il problema 31 è reiterato in più punti (si decida dove segnalarlo definitivamente);
il problema 35 non è una osservazione da valutazione, ma una osservazione in quel contesto puramente soggettiva.
Si può recuperare per il documento di debriefing, ma giustificandola puntualmente.

Analisi Scardone:
direi che il problema 2 contiene 2 diversi problemi e così il 5;
differenza tra problema 20 e problema 33? Un utente Mac o Linux che cosa direbbe (può essere spunto di discussione)?

Nel doc di debriefing, direi che i problemi 47 e 49 sono in realtà riassunti di altri problemi che avete rilevato (molto buono l'esempio per 49).

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Salve,
confermiamo la presenza per il 26 Novembre.
Mediteremo sulle sue osservazioni.

Saluti,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni

Salve,
le inviamo la documentazione modificata.

Saluti

Deborah Scardoni
Rocco Roggia

Osservazione generale, che non vi ho fatto precedentemente.
Poicheè i file .rar richiedono programma per decompressione da cercarsi in rete, è utile che presentiate la documentazione o in file .zip che è più diffuso oppure che segnaliate dove scaricare il programma per decomprimere i file (scegliete una delle due opzioni e segnalatela sul forum entro venerdì).
E' un problema di base di comunicazione: l'accesso alla vostra documentazione.

Eventualmente vi comunicherò ulteriori osservazioni entro domani.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Queste le altre osservazioni (integratele nel documento finale).
p.3 "L’analisi euristica è un metodo di verifica che permette di valutare se il prodotto rispetta i principi fondamentali dell’usabilità.": è sbagliato--> l'analisi euristica è finalizzata a rilevare dei problemi di usabilità e non a verificare il rispetto di principi.
Quindi neanche
"Il nostro compito sarà quello di valutare l’usabilità del prodotto secondo le cinque dimensioni di " è una frase corretta, dato che il compito è rilevare problemi e, come condizioni che voi stabilite nella vostra analisi, adotterete le dimensioni di Nielsen e i suoi principi.

La fase di debriefing prevede anche una astrazione dai problemi rilevati singolarmente per avere una categorizzazione comune (la lista unica finale).

Il profilo del progettista a che cosa serve? inoltre non può essere il DEA, perché il progettista è una persona e non un ente.

Riflettete sul problema 28 in merito all'utente del sistema e ai sistemi utilizzati in ambito scientifico.

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Andrea Marcante

Interazione Uomo Macchina
turno II e corso avanzato

Salve,
inoltriamo l'ultima versione dei documenti.
Utilizzavamo winrar perche' leggermente piu' performante, ma non ci sono problemi ad utilizzare il ben piu' noto zip.

A domattina,

/Rocco Roggia
/Deborah Scardoni