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-- [Mussio] AE Webcen/ parte di gestione sito - (gruppo Moretti) (http://www.dsy.it/forum/showthread.php?threadid=19345)


Posted by andrea.marcante on 06-05-2005 08:10:

AE Webcen/ parte di gestione sito - (gruppo Moretti)

1. Marco Moretti - 677993 - mm677993@mailstudenti.it
3. Michele Nava - 675379 - nm675379@mailstudenti.it
4. Michael Rigamonti - 677458 - [email]rm677458@mailstudenti.it

5. Paolo Sala - 672081 - [email]sp672081@mailstudenti.it
6. Alessandro Stranieri - 673712 - [email]sa673712@mailstudenti.it
7. Giorgio Zaccaria - 676242 - [email]zg676242@mailstudenti.it

Svolgerete l'analisi euristica della parte di gestione del sito di prova di Webcen, che si trova all'indirizzo
http://webcen.dsi.unimi.it/wcinfo/loginuser.php
id: marcante pwd: pluto

D'ora in poi utilizzerete questo thread per richieste, osservazioni e per inviare la documentazione richiesta per l'esercitazione.

__________________
Andrea Marcante

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Posted by andrea.marcante on 16-05-2005 16:09:

Vi ho erroneamente postato una rischiesta di scelta dell'esercitazione. D'altra parte non ho più avuto vostre nuove.
Attendo il documento di progettazione dell'esperienza.

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Andrea Marcante

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Posted by Urborg_team on 20-05-2005 09:30:

Re: AE Webcen/ parte di gestione sito - (gruppo Moretti)

Originally posted by andrea.marcante
1. Marco Moretti - 677993 - mm677993@mailstudenti.it
2. Giacomo Mussoni - 660524 - mg660524@mailstudenti.it
3. Michele Nava - 675379 - nm675379@mailstudenti.it
4. Michael Rigamonti - 677458 - [email]rm677458@mailstudenti.it

5. Paolo Sala - 672081 - [email]sp672081@mailstudenti.it
6. Alessandro Stranieri - 673712 - [email]sa673712@mailstudenti.it
7. Giorgio Zaccaria - 676242 - [email]zg676242@mailstudenti.it

Svolgerete l'analisi euristica della parte di gestione del sito di prova di Webcen, che si trova all'indirizzo
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D'ora in poi utilizzerete questo thread per richieste, osservazioni e per inviare la documentazione richiesta per l'esercitazione.


Scusi ma eravamo inviaschiati nella realizzazione di altri 2 progetti..

Comunque provvederemo subito

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Posted by andrea.marcante on 10-06-2005 11:03:

Nuove?

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Posted by Urborg_team on 10-06-2005 11:15:

siamo un gruppo di 7 persone ed è difficilissimo se non impossibile mettersi d'accordo...

stiamo stendendo il paino di lavoro ma andiamo moooolto a rilento.

ci scusi

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Posted by Urborg_team on 29-06-2005 12:52:

ecco la prima stesura del documento di progettazione:

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Posted by andrea.marcante on 05-07-2005 08:54:

vi farò sapere la settimana prossima.

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Posted by andrea.marcante on 12-07-2005 10:20:

La successione delle fasi mi sembra corretta, ma vanno descritte molto meglio: così non si capisce granché.
Manca un diagramma temporale.

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Andrea Marcante

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Posted by Urborg_team on 12-07-2005 12:18:

le riposto il documentomodificato:


volevo inoltre segnalarle che Giacomo Mussoni si sta ritirando dal corso di laurea di comunicazione digitale e la prego quindi di toglierlo dal gruppo.

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Posted by Urborg_team on 19-07-2005 16:50:

ecco il documento contenente i due profili utente:

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Posted by andrea.marcante on 20-07-2005 11:53:

A questo punto, vedrò i documenti a inizio settembre.

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Posted by andrea.marcante on 28-07-2005 10:27:

La definizione del profilo cliente-utente è molto sommaria.
Le ipotesi sull'utente non sono minimamente spiegate, giustificate, validate.
Prendete le caratteristiche utente indicate a lezione e definite l'utente rispetto a queste.
Un utente "ceco"è cittadino della repubblica ceca.
Per gli utenti con probelmi di vista, come giustificate l'affermazione fatta?

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Posted by Urborg_team on 29-07-2005 18:00:

abbiamo riscritto il manuale utente.

Le consegno tutto il documento finale..manca solo il prototipo:

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Posted by andrea.marcante on 02-09-2005 09:50:

Attendo il prototipo.
La settimana prossima vedrò la documentazione inviata.

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Andrea Marcante

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Posted by andrea.marcante on 19-09-2005 16:10:

Mi attendevo un documento finale, ma quanto arrivato non ha neppure una formattazione univoca, cambiando pure il carattere utilizzato. Inoltre non esiste neppure un modello comune di documento di analisi euristica singola.

Schema temporale: mancano le ore e non si capisce chi fa che cosa (sempre il gruppo insieme?)
Profili:
p.5 primo periodo è contraddittorio: un metodo valido non ha successo? forse un metodo valido deve considerare gli utenti

caratteristiche psicologiche: definire moderato
conoscenze e esperienze:
non è detto che utente sia di informatica
un novizio che sa inserire informazioni, conosce il sistema

analisi euristica:
che vuol dire "Questa valutazione può essere eseguita anche su una specifica del progetto"?
si parla di problemi e non di errori
quali sono le fonti utilizzate? da dove vengono la scala di gravità e i 4 fattori? che uso ne avete fatto?

Analisi singole:
titolo è sbagliato: a parte capire che cosa significa, se interpreto correttamente, voi cerchereste di verificare dove sono stati violati i principi, mentre come giustamente dite prima, i principi servono per individuare i problemi, tant'è che ad esempio rigamonti assegna a uno stesso problema la violazione di più principi

- Rigamonti:
in alcuni casi unisce più di un problema (es1), le soluzioni vanno dopo debriefing e non qui (es 1 2 5)
- Straniero e Zaccaria: al posto di cercare problemi, cercano i principi violati--> devono rifare sul modello rigamonti (fatte salve le osservazioni)
- Moretti: le soluzioni non vanno qui ma dopo debriefing
- Nava: non è comprensibile il rapporto con i principi, anche perché un problema può violare più di un principio
- Sala: così sintetico che a volte non si capisce quali sono i problemi!

Debriefing:
raggrupamento problemi non c'è
confronto con curva di Nielsen: provare a confrontare la curva media ottenuta mettendo in relazione deltadei problemi rilevati in relazione al numero dei valutatori (valutatore 1 trova n problemi, 2 ne torva x in più ecc).

Migliorie, o meglio conclusioni, vanno proposte come soluzioni bilanciate e non puntuali.

Attendo per venerdì il documento riveduto e corretto con tanto di prototipo.

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Andrea Marcante

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Posted by Urborg_team on 22-09-2005 15:04:

scusi per la diversa tipologia di scrittura ma avevo sbirciato altri gruppi e avevo visto che nei loro documenti era riportata la relazione dei singoli con diverse scritture.

Cmq le frasi che lei dice che sono contraddittorie o che lei non concepisce sono tratte direttamel
nte dal libro di testo. (opterei quindi un cambiamento di libro per il prossimo anno)

in proposito al titolo delle singole analisi il libro..come spiegato il paragrafo prima..riporta questa definizione:

Per Euristica si intende un principio generale, una linea guida o una regola empirica che guida le decisioni in fase di progettazione o che viene usata per criticare una scelta già presa.
Per violazione alle Euristiche intendevo quindi violazione alle regole, ma forse non ho ben capito io iol significato di euristica.

in quanto al "raggruppamento dei problemi" non capisco cosa si intenda..noi abbiamo raccolto tutti i problemi riscontrati in una tabella.

Il confronto con la curva di nielsen non so come si faccia a creare la nostra curva dell'analisi visto che non trovo la spiegazione sul libro..

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Posted by andrea.marcante on 23-09-2005 08:32:

Penso sia utile discutere per verificare il libro di testo.
Penso che sia soprattutto interessante capire che cosa succede a estrapolare delle frasi da un contesto in cui sono.
Detto ciò, continuo a ritenere la frase ambigua, per quanto non sia l'elemento rilevante rispetto a cui valutare il vostro rapporto (insieme con lo schema temporale, sono le osservazioni successive quelle importanti).

Sulle euristiche, la definizione va bene ma se ci pensate bene l'uso che ne avete fatto è diverso: non avete preso le regole e poi avete cercato la violazione (altrimenti mi elenchereste le 10 regole e una per una associereste i problemi), bensì avete cercato dei problemi di usabilità e poi avete associato delle violazioni (tant'è che correttamente a un problema associate la violazione anche di più di un principio). Quindi l'analisi è tesa a individuare problemi di usabilità del sistema e non violazioni di euristiche. Tanto più che prima avete affermato che si potrebbero definire delle euristiche più specifiche: potete cambiare le linee guida, ma i problemi rimangono gli stessi!

Di fatto nelle proposte di miglioramento avete già ragionato secondo categorizzazioni: ad esempio, rispetto a problemi di disorientamento (può essere un problema di riconoscimento oppure di navigazione), oppure in termini di scorciatoie, ecc.
Provate a capire quali sono queste categorie e quali problemi rientrano in esse. Questo vi aiuta poi a proporre soluzioni effettivamente bilanciate (nel senso che ragionate sul sistema nella sua interezza e non sul singolo problema rilevato).

Rispetto alla curva di Nielsen, ne abbiamo ampiamente parlato a lezione e sono presenti degli esempi nella documentazione messa on line (i rapporti mostrati).
Inoltre, se ne può anche parlare in orari di ricevimento.

La premessa a tutto il corso è stata sin da subito che il libro di testo non era sufficiente, ma semmai integrava le dispense e i materiali. Dopodiché cerchiamo una mediazione, ma ci interessa che riflettiate sul lavoro non che copiate il libro!

QUando consegnate il rapporto modificato?

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Posted by Urborg_team on 23-09-2005 10:48:

penso che per Mercoledì riuscirò a consegnarlo..dipende se tutti rispondono alle mie mail...

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Posted by Urborg_team on 23-09-2005 10:57:

quindi secondo lei nelle analisi singole dovremmo elencare i dieci principi e di seguito elencare dove sono stati violati e non il contrario?
Oppure semplicemente cambiare il titolo da "violazione alle euristiche" a "problemi rilevati".

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Posted by andrea.marcante on 23-09-2005 14:17:

Originally posted by Urborg_team
quindi secondo lei nelle analisi singole dovremmo elencare i dieci principi e di seguito elencare dove sono stati violati e non il contrario?
Oppure semplicemente cambiare il titolo da "violazione alle euristiche" a "problemi rilevati".

Originally posted by Urborg_team
quindi secondo lei nelle analisi singole dovremmo elencare i dieci principi e di seguito elencare dove sono stati violati e non il contrario?
Oppure semplicemente cambiare il titolo da "violazione alle euristiche" a "problemi rilevati".


per quel passaggio limitatevi a eliminare "violazione delle euristiche" e poi ne riparliamo di persona.
le singole analisi (salvo osservazioni puntuali che ho fatto) vanno bene se seguono il modello Rigamonti (descrizione problema - indicazione dei principi violati).

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Posted by Urborg_team on 23-09-2005 14:26:

grazie mille provvedo subito a modificare il documento

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Posted by andrea.marcante on 23-09-2005 16:10:

Dovendo discutere il 30, sarebbe bene che mercoledì consegnaste una copia cartacea a Mussio.
Per il 30 vi ricordo che dovrete fare una presentazione multimediale del lavoro (ad es. ppt) tenendo presente che avrete massimo 8 min a testa per parlare.

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Posted by Urborg_team on 24-09-2005 13:10:

e cosa dovrebbe contenere la presentazione? Può essere un poco + preciso?

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Posted by andrea.marcante on 26-09-2005 11:05:

Le dispense, che dovreste guardare con più attenzione (lasciando perdere il numero di volte in cui abbiamo affrontato l'argomento a lezione), contengono anche queste informazioni.
Comunque, dovete presentare il lavoro svolto: piano dell'esercitazione, oggetto in esame, cenni sulla metodologia utilizzata (ovvero, se usate i 10 principi di NIelsen non è che dovete elencarli: dite abbiamo preso come riferimento ecc.), risultati comuni dell'analisi svolta, conclusioni cui siete giunti.

Vi ricordo la copia cartacea il 28 al più tardi nel primo pomeriggio (meglio tarda mattina) a Mussio. Se non lo trovate, lasciate nella cassetta della posta sua (chiedere in portineria dipartimento) oppure a me in laboratorio (316 terzo piano)

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Andrea Marcante

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Posted by Urborg_team on 26-09-2005 16:36:

ecco a lei il documento finale (semicompleto) Mancano ancora le valutazioni degli errori che aggiungerò al più presto non appena riuscirò ad avere le valutazioni dei singoli.

per il resto spero che vada meglio di prima.

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Posted by Urborg_team on 28-09-2005 11:53:

ecco il documento finale (si spera sia veramente finale):

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Posted by andrea.marcante on 29-09-2005 11:00:

vi ricordo che siete convocati alle 14.
vi ricordo anche di preparare la presentazione multimediale (tipo ppt)
suppongo che il documento finale corrisponda alla copia cartacea consegnata.

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Andrea Marcante

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Posted by Urborg_team on 29-09-2005 16:44:

canvocati alle 14 ok
la presentazione è fatta
e il documento finale corrisponde alla copia cartacea.

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