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[TIM] Dati anagrafici e tutela del consumatore

Posted by CrackDown on 06-11-2004 14:19

Questa è bella.

In data 03/11/2004 ho ricevuto dalla TIM il seguente SMS sul mio cellulare:

"I tuoi dati anagrafici non sono registrati.Per evitare blocchi alla tua carta recati subito al Negozio TIM più vicino.Riceverai un bonus di 10euro il 01/12/2004"

Successivamente in data 05/11/2004 ho ricevuto un ulteriore messaggio con il seguente testo:
"Se non hai ancora registrato i tuoi dati anagrafici per evitare blocchi alla tua carta recati al Negozio TIM più vicino.Riceverai un bonus di 10euro il 01/12/2004". Sempre mandato dalla TIM.

Preoccupato mi sono recato in un negozio "centro tim" e ho raccontato l'accaduto. Mi hanno chiesto il codice fiscale, la carta d'identità e il numero di telefono cellulare. Hanno fatto una fotocopia dei documenti fronte e retro e hanno detto che da ora non c'era più alcun problema.

Il giorno dopo ricevo due messaggi dalla TIM con il seguente testo:
1 - "Grazie per aver espresso il 06/11/04 il suo consenso a ricevere informazioni commerciali su servizi e prodotti TIM. Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999". Firmato 44999
2 - "Grazie per aver espresso il 06/11/04 il suo consenso a ricevere informazioni commerciali di partner Tim. Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999". Firmato 44888 (non più 44999).

Punto primo: nessuno mi ha mostrato l'informativa al trattamento dei miei dati e nessuno mi ha dato indicazioni su "informazioni commerciali" nè TIM nè dei suoi "partner".
Punto secondo: il messaggio che ho ricevuto (i primi due) sono ingannevoli e non contengono NESSUN RIFERIMENTO al trattamento dei dati SENSIBILI per scopi commerciali.
Punto terzo: non capisco la grammatica dei messaggi che mi sono arrivati dopo...con particolare riferimento alla frase "Se cambia idea invii NO sms gratuito a 44999".

Non ho parole.
Complimenti alla TIM per la sua trasparenza.